会员动态

深化员工行为管理 筑牢合规经营基础

       今年以来,江阴农商银行紧紧围绕“数字合规银行建设年”这一主线,始终坚持“合规创造价值”经营理念,聚焦制度管理、合规检查、案防排查等重点工作,持续推进员工行为管控,不断提升员工合规履职能力,为全行高质量发展和数字化转型夯好坚实基础。
      积极培育合规文化。一是优化制度体系。成立制度流程管理团队,定期开展“内规库”“外规库”梳理,持续做好“外规内化”、“内规优化”,确保省联社及各级监管合规要求及时转化为内部行动,今年以来废止制度流程70余项。二是推进后评价管理。在全行范围内有序开展制度流程后评价工作,从合规性、有效性、充分性、可操作性等方面对规章制度进行客观的评价,及时发现问题并整改到位。三是明确责任落实。打造合规管理责任体系,明确总行各部室及基层机构负责人、合规员的管理责任,进一步细化明确管理职责、管理内容、管理过程,序时组织全行签订案件防控工作责任状、合规案防承诺书,将合规文化建设纳入自身文化建设的重要内容,全面压实各层级人员责任。
       全面加强合规教育。一是严标准树牢合规意识。 强化各类制度执行,树立全员遵守规章制度意识,组织学习银行业从业人员行为守则、员工禁令三十条、执业红线警示书等规定,引导全行上下有规可依、有章可循意识,确保各项工作规范发展。二是常态化开展应知应会知识考试。坚持以“每月一主题、每月一测试”方式,组织重点人员开展合规案防知识测试,在全行范围内按月组织开展合规考试,抽取部分员工进行集中考试,并实行成绩通报,对于未达80分及格标准的员工分别给予相应处罚措施,同时将考试结果与员工岗位、待遇、职务晋升及单位综合考核挂钩。三是高要求筹备专项技能竞赛活动。认真学习省联社“强案防促发展”案防劳动技能竞赛活动等相关文件要求,下发竞赛通知,遴选优秀员工参专项竞赛活动,与此同时,组织全行专兼职合规员进行制度学习,进一步增强全员合规意识和理念。
       扎实开展专项排查。一是将异常行为查到底。制定2024年员工行为专项排查方案,实行一把手负责制,统筹推进专项排查,重点聚焦员工互评、客户回访、征信解读等方面,做细做实排查检查、做深做透问责整改,力促专项工作取得实效。二是将严管厚爱做到家。开展全员家访活动,了解员工“八小时”外动态,延伸对员工行为的监督管理。分管领导或片长落实中层管理干部上门家访,总行部门及各基层机构负责人落实对本单位员工上门家访,实施双人家访、双向监督,切实将对员工行为的监督管理延伸到八小时之外的“生活圈”。
       全面抓好行为管理。一方面,规范营销行为,严守信贷纪律。规范业务流程,明确流程各环节职责和尽职要求,严格落实客户经理调查信息真实性第一责任,引导树立“风险面前、人人有责”的理念。持续做好不法贷款中介集中专项整治行动、员工参与民间借贷问题等专项整治等工作,盯紧关键环节、关键岗位和关键人员,聚焦违规问题多发、易发薄弱环节,加强排查与防范,堵塞风险漏洞,严防风险发生。另一方面,规范日常管理,严守工作纪律。严格执行6S管理及上下班打卡考勤制度,坚决杜绝无故迟到、早退现象。强化员工营销过程管理,充分利用晨夕会加强营销信息的沟通与反馈,实现晨夕会制度与业务发展的深度融合,推动构建合规经营长效机制。文/王淼