近日，江苏省精神文明建设指导委员会传来捷报，南京银行无锡分行荣获“2019-2021年度江苏省文明单位”荣誉称号。自2013年至今，分行已连续三届获此殊荣。  
       近年来，分行高度重视精神文明和企业文化建设，将文明创建和服务地方经济发展、提升文明优质服务水平、强化党风廉政建设等深度融合，积极投身文明城市创建，全面打造品牌形象，动员全行力量积极践行社会主义核心价值观，以发展果实回馈社会。
       传承红色基因，激发创建引领力。近年来，分行坚持党建引领，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育、党史学习教育，持续推动党建工作与全行中心工作、转型发展有效融合、一体推进；弘扬先锋精神，组织先进党员、优秀员工在全行开展巡回宣讲，激励全行员工向先进典型看齐、立足本职岗位，积极传递榜样正能量；创新服务模式，成立普惠金融党员先锋队，持续发力普惠金融；以党团共建、社区共建、慈善公益等为抓手，不断建设完善“鑫火相传”党建特色品牌，基层党建工作水平不断提高。2021年，分行“鑫火相传”党建品牌获评“南京国企党建品牌”。
       深化转型发展，激发创建新活力。面对严峻的市场竞争，分行深耕无锡市场，加快结构调整，充分发挥自身优势，坚持服务实体经济，全力助推地方经济发展。截至2021年末，分行各项存款余额734.12亿元，各项贷款余额500.05亿元，继续保持稳健增长。分行持续开展“1+3”行动计划、“政银园投”“同鑫园”、鑫高企金融服务直通车、知鑫服务直通车等活动，深入产业园区，服务民营、小微企业；积极践行绿色金融，成功发放无锡地区首笔碳表现挂钩贷款，全力助推碳达峰、碳中和；深入推进大零售和交易银行“两大战略”，金梅花理财品牌深入人心，综合化经营水平与市场竞争力全面提升。
       近两年来，分行连续荣获无锡市委市政府颁发的“服务地方发展优秀金融单位”“金融工作先进单位”等称号；连续两年获无锡银保监分局“2A”级监管评级和“普惠金融工作先进单位”称号。
       提升服务能力，激发创建内驱力。分行坚持以客户为中心，持续在“网点环境优化、窗口服务提升、和谐风气营造、公益宣传覆盖”上下功夫，不断夯实服务基础，提升客户服务满意度；积极构建多层次学习培训体系，营造全员学习、持续学习、终身学习的浓厚氛围，实现员工与企业共同发展的目标。无锡滨湖支行、江阴支行先后被评为全国银行业文明规范服务四星级、三星级营业网点。
       弘扬文明风尚，激发创建影响力。分行积极响应无锡市文明城市创建号召，践行“责任金融 和谐共赢”理念，充分发挥窗口行业优势，加大公益宣传力度，提升文明创建工作水平；先后开展“慈善一日捐”、关爱农民工志愿服务、公益献血、公益植树等活动，持续开展金融知识进校园、进社区、进企业等活动，赢得了良好的社会口碑。目前，分行辖内已有5家网点获评市级青年文明号。