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业内对于未来银行的形态众说纷纭,
大致可归纳为两个方向:
一是科技银行,
高效、便捷、无接触,
在疫情背景下效果凸显;
二是线下体验银行,
以舒适温馨的生活感、
周到温暖的服务吸引客户。
招商银行3.0网点就完美契合了以上两个方向。
第一家3.0网点诞生在2018年7月的深圳,围绕“科技+生活”的理念建设,已变成网红打卡地!
深圳太远了怎么办?不急不急,至今无锡已经有四家3.0网点啦,当银行遇上科技,从传统严肃的金融形象中华丽转身,实现在生活场景中办理业务的创新变革。
温馨简约的生活感
引入外国团队进行空间设计,整合运用“点、线、面”等设计元素,给人明快、通透、简洁、时尚的感觉。
白色基底带来开阔的视觉体验,木色增添了稳重的生活感,布艺沙发看起来舒适温馨。
来到自助交易区,就能看到两件全新设计的“特殊”家具——接待引导台和VTM柜台。之所以说它们特殊,是因为这两种家具都嵌入了业务设备。
设备与家具的整合是3.0网点最重要的创新成果。不仅提升了美观度,安装也尤为便利。家具成品只需24小时即可快速安装,还可以循环使用。
自动升降桌子,方便不同身高的客户。
专业炫酷的科技感
招行运用科技能力做“减法”
提升业务办理速度和用户体验
同时运用专业知识做“加法”
为客户提供更优质的金融服务方案
3.0网点在客户隐私保护方面也可谓下足了功夫,首先推翻曾经传统联排的理财柜台设计,改成小隔间增加私密性,保护客户隐私安全。
其次金葵花区域所有的洽谈间都配备了雾化玻璃,没有客户的时候,玻璃呈透明状态,有客户的时候,玻璃就可以一键雾化,有效保护客户隐私,是不是很酷炫?金葵花理财中心高端大气的背景墙,采用无限镜像设计,让以往传统的视觉感一下子变得灵动起来。
这样的3.0网点目前无锡已经有四家,它们分别在:
招商银行无锡城北支行
地址:中山路815、817号
招商银行学前支行
地址:梁溪区学前街7-9号
招商银行江阴支行
地址:江阴市澄江中路5号
招商银行宜兴丁蜀支行
地址:宜兴市丁蜀镇陶博商业街39-40号
(中国宜兴陶瓷博物馆正对面)
招商银行梅村支行
地址:新吴区新华路588号
即将开业,敬请期待
招商银行3.0网点
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