为更好推进消费者权益保护工作开展，发挥行内党员先锋模范作用，招商银行无锡分行近期组织开展“党员讲消保”系列活动，掀起全行学习消保知识的热潮。
       一、党建联动，掀起全行消保学习热潮
       招商银行无锡分行组织“党员讲消保”系列活动，引发全行消保学习热潮，不仅进一步扩编、提质“消保宣讲员”队伍，还全面提升一线员工的消保知识水平。专家团队的扩编也为消保课程创新及宣讲形式改变提供了源源不绝的动力。
       通过“金融宣讲员PK赛”、“党员学消保”外部专家培训、“党员讲消保”知识竞赛选拔活动的开展，分行专家课程团队集中淬炼，推出了《2018年无锡分行消保标准课程》微课，主要围绕“防范电信网络诈骗、防范电子支付风险、防范不良校园贷”等金融消费者权益重点、热点主题，便捷的形式不仅可以进企进社区适时播放宣传，还可以通过线上推广，改变旧式面授讲座的枯燥感，通过动画、微课、微电影等形式实现趣味化、碎片式的消保学习体验，以供更高效进行消保知识宣传。
       二、深入基层，送金融知识“最后一公里”
       招商银行无锡分行与团市委联动，与滨湖区内唯一乡镇——胡埭镇达成消保宣传的深度合作联盟，于胡埭社区中心设立长期的消保宣传园地，并根据胡埭镇外来务工人员聚焦的特点，制定了专项“党员讲消保”金融宣讲知识方案，组织党员送金融知识进张舍社区、进胡埭“汽车城”、进胡埭中小学，真正做到“送金融知识进最后一公里”。针对校园年龄层级不同，还创新增加“消保趣味答题嘉年华”“消保辩论赛”等环节，让学生在游戏中学习消保知识，达到更好的宣教效果。
       三、多措并举，扩大消保宣传新渠道
       招商银行无锡分行与无锡银监分局联合制作《别让它，“贷”走你的青春》防范校园贷陷阱的微电影，讲述了一个学生陷入校园贷的案例，警示大学生树立正确的价值观，选择正规的金融渠道。为达到更好的公益宣传效果，招商银行无锡分行通过在地铁预告片播放、电梯电影海报布放等形式预热扩大影响；并通过“今日头条”进行校园区域的定点推送，创新消保主题定位特殊群体的宣传形式。
       另外，消保宣讲队制作的消保知识动画、党员讲师线上微课、消保直播视频等课程也将通过厅堂布放、微信、微博等渠道全面宣传，有效增加公众教育的宣传形式、内容和普及面。
 
                                        



                                                                                                                                                     文/汪佳玮