为防范电信网络新型违法犯罪对人民群众财产安全和合法权益的危害，促进社会诚信、群众安全、金融稳定，2018年3月13日北京银行无锡分行走进周新苑社区开展“3·15消费者权益保护”设点宣传活动。活动以“防范电信网络诈骗”为主题，工作人员现场发放“防范电信网络诈骗”等宣传册页，重点讲解了近年来不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登陆钓鱼网站，盗取客户账户信息等多种形式的电信网络诈骗案件，侵害了广大人民群众的财产安全，严重威胁我国金融稳定的现状。同时，工作人员针对电信诈骗对消费者人身和财产安全的危害进行了重点宣传，详细说明了新型的电信诈骗手段等，进一步增强了社区居民的防电信诈骗能力。
       该行通过多种途径开展金融知识宣传普及活动，建立长效机制，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提高社会公众正确使用金融产品、金融服务和防范风险的意识，切实履行社会责任。