市银协表彰无锡银行业开展2016年度普及金融知识万里行和 金融消费者权益保护活动先进单位
市银协根据中银协《关于印发<2016年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》、省银协《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》要求,组织各会员行积极开展2016年度银行业普及金融知识万里行活动(货币金融知识宣传月、个人征信知识宣传月、防范电信网络诈骗宣传月)和金融消费者权益保护工作,各会员行结合本行实际,紧扣主题,认真部署所属分支机构开展形式多样的活动,据不完全统计,我市银行业1128个营业网点在今年的普及金融知识万里行活动和消费者权益保护工作中,累计25596人次参与3701次各项宣传活动,发放宣传资料290.18万份,受众客户量约294.01万人次,媒体报道量82次,提高了社会公众对金融知识的了解和对我市银行业金融产品与服务质量的透明度、满意度,树立了我市银行业良好的社会形象,较好地履行了向消费者提供教育服务是银行业金融机构应尽的社会责任和义务。
为不断推动我市公众教育服务宣传和做好金融消费者权益保护工作,树立典型,弘扬先进,无锡市银行业协会在对会员行各项活动中的信息和总结及成效、2016年客户投诉等情况进行考评的基础上,评选交通银行无锡分行、招商银行无锡分行、兴业银行无锡分行、华夏银行无锡分行、渤海银行无锡分行、宁波银行无锡分行、中信银行无锡分行、江阴农商银行、恒丰银行无锡分行、江阴浦发村镇银行为2016年度无锡银行业普及金融知识万里行和金融消费者权益保护活动优秀组织奖。
(文/华丽莉)