近日,上海银行无锡分行积极响应行业号召，围绕“金融消费者权益保护”开展了形式多样的主题活动，进一步增强金融消费者的自我保护意识，加强对金融消费者风险责任的教育，提升金融消费者的风险识别能力。
       以网点为载体，扩大公益宣传知识面。为进一步提升金融消费者自我保护意识和风险防范意识，自3月初起该行便开展了“金融消费者权益日”活动。期间，在营业大厅设立专台，加强宣传教育，让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”。重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷、非法集资等存在的风险，提高金融消费者的风险防范意识和责任承担意识。
       精心规划部署，加强重点领域宣传。配合金融消费者现金业务权益保护主题活动开展，制定活动整体方案。利用户外LED屏，滚动播放宣传标语，提高客户风险意识；在行内加强员工思想教育，远离非法集资，关注员工8小时外生活。
       主动贴近社会，积极参加主题活动。为构建和谐稳定的人民币流通环境，该行积极响应人民银行组织的金融消费者现金业务权益保护主题活动。就提供优质现金服务做出切实承诺，强化银行业机构自律管理，刘峰志行长代表上海银行无锡分行重新签订《江苏省金融消费者现金业务权益保护公约》。期间，分行员工驻足宣传点，前中后台员工轮流参加，热情地向现场客户解读、推荐特色产品，当天的集中宣传接受客户咨询近百人。
       本次活动是与社会公众一次面对面的交流，展现了该行为金融消费者带来满意服务的决心，持续践行“点滴用心，相伴成长”的信心，扩大上海银行在锡城的品牌知名度与影响力。





                                                                                                                                 (上海银行无锡分行供稿)