恒丰银行无锡分行四大举措 开展3•15金融消费维权主题宣教活动
近日,无锡分行通过四大举措,扎实部署开展了3·15金融消费维权主题系列宣传教育活动,确保宣教活动贯彻3月份始终,并在3月15日形成金融消费维权宣教高潮。通过专题宣教活动的开展,广大金融消费者的金融知识和依法维权意识进一步提高。
一是组织诚信承诺宣传。分行参加由无锡市消费者协会主办的“2016诚信承诺公益大行动”,加入“诚信承诺联盟”,向社会进行“诚信品牌”宣誓,通过公益形式,向社会彰显保护金融消费者合法权益的自信和决心,进一步彰显“恒必成 德致丰”的核心价值观和品牌形象。在线上,网友们纷纷为恒丰银行无锡分行诚信承诺点赞。
二是组织线上精准宣传。紧紧围绕宣传主题,充分利用自媒体阵地“无锡分行微信公众号”,开辟金融消费者权益保护专栏,及时公布金融消费维权知识,进行广泛宣传金融消费知识、征信知识,力戒形式主义、短期效应,注重宣教活动的长效性、持续性,充分扩大影响力、渗透力、精准性。
三是组织走入社区宣传。金融消费知识一方面靠宣传,另一方面靠教育。为更好体现金融消费知识教育成效,无锡分行特别组织加强对员工金融消费权益保护知识培训,遴选业务熟练、通晓金融消费权益保护相关知识、具有良好表达能力的员工组成宣传教育队伍,作为宣传活动骨干力量。3月14日,宜兴支行宣讲团走进新华社区,开展消费者享有的八项权益、金融投资风险专项警示教育、征信、新版人民币知识专题讲座和宣传,在百姓中扩大了影响力。
四是组织开展集中宣传。3月14日、15日连续两天,无锡分行分支机构分别走进蠡溪苑社区、赛维拉假日花园广场、惠山软件园、塔南社区等,开展大型宣传活动。活动现场分别设置人民币反假、征信、银行卡、票据等宣传专区,摆放主题突出、形式活泼的宣传展板,制作精美宣传材料免费发放,接受群众现场咨询,就百姓关心的金融业务知识、权益保护相关问题进行解答。另外,还将金融消费者权益保护宣传海报、折页、问卷等进行当场发放,活动现场接待市民咨询上千人次。