为持续推动零售业务发展，提升零售客户经理知识水平，3月14日光大银行无锡分行举办2016年度零售业务知识竞赛。
       经过前期各家支行的充分准备，6家支行共选拔出18位零售客户经理参与了本次知识竞赛。比赛分为必答和抢答两个部分，竞赛试题内容涵盖理财、个贷、信用卡三个板块。通过紧张激烈的角逐，江阴支行、新区支行、滨湖支行分别获得一、二、三等奖。分行副行长、工会主席张伟同志出席了此次比赛，在为参赛队员加油鼓劲的同时也对分行零售客户经理的专业素质提出了更高的要求。
       本次比赛让分行零售条线全体员工更加了解我行零售产品，便于更好地适应竞争日益激烈的市场环境，同时此次知识竞赛在全行营造了良好的零售业务学习氛围。今年以来，总行提出了“五四三二”的工作思路，即坚持五个面向不动摇、四大联动不放松、三个带动见实效、二个提升显功力，要求做大、做实、做稳大零售板块各项业务，此次分行举办零售业务知识竞赛也是贯彻落实该工作思路的具体体现。